26.12.2014 Как зелёный офис увеличивает вашу прибыль

Хотите, чтобы ваши сотрудники работали эффективнее и меньше болели?Пора переезжать в зелёный офис!

Крылатая фраза гласит: «люди — самый ценный капитал». И это вполне справедливо. Около 90% операционных затрат сервисного бизнеса составляют расходы на персонал. Поэтому даже самое скромное повышение эффективности работы сотрудников может принести ощутимую выгоду работодателю. Но что мы наблюдаем в реальности? Постоянные отгулы, бесконечные больничные и гуляющие по офису инфекции.

Исследования показали, что продуктивность работы персонала можно повысить на 10% и более, просто переехав в зелёный офис. При этом общая выгода значительно превышает 10%, так как одновременно снижаются издержки, возрастает прибыль и повышается конкурентоспособность предприятия. Как и за счёт чего? Об этом и пойдёт речь в данной статье.

Синдром больных зданий

Ещё в конце 1970-х годов учёные отметили, что офисные работники часто болеют и жалуются на недомогание. С тех пор были проведены десятки исследований, которые подтвердили: наши офисы устроены так, что люди в них плохо себя чувствуют и болеют, а работодатель несёт финансовые потери. Загадочный недуг, подточивший всемогущество самой благополучной части общества, назвали синдромом больных зданий.

В докладе ВОЗ (1) 1984 года говорилось, что около 30% зданий в мире имеют низкое качество воздуха. Пары формальдегида от напольных покрытий, растворителя от акриловых красок, фенол и стирол от подвесных потолков, угарный газ, тысячи других токсинов и аллергенов... Добавьте к этому недостаток дневного света, дискомфортную температуру и освещение, шум от техники, отсутствие контакта с живой природой — и вы получите «больное» офисное здание, неприспособленное для продуктивного труда.

Зелёный офис — эффективная рабочая среда

Противоположность «больному» офису — это зелёный офис, воплощающий современный комплексный подход к созданию здоровой, комфортной и эффективной рабочей среды. Согласно принципам эко-строительства, зелёное офисное здание экономит природные ресурсы в процессе возведения и эксплуатации, оставаясь при этом в высшей степени комфортабельным. Таким образом, под зелёным офисом мы понимаем не просто энергоэффективное здание, но комплексное решение, которое в идеале предполагает:

• продуманный интерьер с приятной цветовой гаммой;
• эргономичную мебель;
• чистый воздух — высокий уровень кислорода, отсутствие токсичных испарений;
• обилие естественного света;
• «умное» освещение — лампы с комфортной для глаза длиной волны и яркостью;
• зелёные растения, в том числе вертикальное озеленение;
• низкий уровень шума;
• продвинутый менеджмент отходов, в том числе экономию бумаги;
• экологические критерии закупок бытовой химии, продуктов питания, канцтоваров.

Нетрудно предположить, что в благоприятной среде зелёного офиса люди работают эффективнее, чем обычно. Осталось лишь убедить в этом инвесторов! Чтобы решить эту задачу, обратимся к данным исследований — как прошлых лет, так и самых новых и актуальных. Настоящий прорыв в этой области — крупнейшее в своём роде интердисциплинарное исследование Всемирного совета по экологическому строительству (WGBC) 2014 года «Здоровье, самочувствие и продуктивность работы в офисах».

Команда из 60 передовых специалистов со всего мира совместно с компаниями JLL, Lend Lease и Skanska собрала точные данные о позитивном влиянии зелёного офиса на деятельность людей. Теперь мы можем с полной уверенностью говорить о том, что зелёный офис увеличивает прибыль вашей компании.

Чистый воздух помогает работать эффективнее

Правильно спроектированная и настроенная система вентиляции позволяет сэкономить электроэнергию, а также снизить концентрацию загрязняющих веществ в воздухе и насытить его кислородом. В зелёном офисе эту задачу берут на себя гибридные системы вентиляции и кондиционирования, предполагающие максимум естественной вентиляции и минимум теплопотерь за счёт рекуперации тепла. Спроектировав эти системы на этапе разработки информационной модели здания (Building Information Modelling, или BIM), вы можете быть на 100% уверены, что воздух будет насыщен кислородом, иметь нужную температуру, а для его подготовки и циркуляции потребуется минимальное количество энергии.

В 2003 году исследователи Лофтнесс и Харткопф сравнили продуктивность труда в офисах до и после модернизации системы вентиляции и отметили рост до 11%. В 2011 году корейский учёный Йоон Че зафиксировал рост производительности на 8%, усилив интенсивность вентиляции в офисе с 5 до 20 литров в секунду. Исследование WGBC 2014 года подтвердило, что только с помощью правильной вентиляции можно сэкономить 0,8-1,3% на здравоохранении и повысить продуктивность труда на 3-18%.

Нет жаре и холоду! Поддерживаем тонус и экономим энергию

В 1996 году американские специалисты установили, что температурный контроль в диапазоне всего 4° повышает способность к логическому мышлению на 3%, а скорость печати — на 7%. В 2006 году группа учёных провела анализ 24 исследований зависимости производительности труда от тепла или холода. Был сделан вывод, что в условиях холода/тепла (15°С и 30°С) она на 10% ниже, чем при комфортной температуре (21-23°С). В 2011 году учёные зафиксировали понижение производительности труда на 4% в условиях холода, и на 6% — в условиях жары. Учитывая всё это, WGBC в своём исследовании предлагает обеспечить сотрудникам хотя бы частичный индивидуальный термоконтроль на рабочем месте.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) Indoor air quality research. World Health Organization Regional Office Copenhagen. 1984. http://whqlibdoc.who.int/euro/r&s/EURO_R&S_103.pdf

2)  Health, wellbeing and productivity in offices. World Green Building Council, 2014.

3) Loftness V. Hartkopf V. and Gurtekin B. (2003) “Linking Energy to Health and Productivity in the

Built Environment: Evaluating the Cost-Benefits of High Performance Building and Community

Design for Sustainability, Health and Productivity,” USGBC Green Build Conference, 2003.

4) Park JS. and Yoon CH. (2011) The effects of outdoor air supply rate on work performance during

8-h work period. Indoor Air 21:4, pp 284–2905.

5) Wyon DP. (1996) Indoor environmental effects on productivity. Proceedings of IAQ’96 “Paths to Better Building Environments”, pp 5-15, ASHRAE, Atlanta.

Wyon DP. Tham KW. Croxford B. Young A. Oreszczyn T. (2000) The effects on health and self-estimated productivit of two experimental interventions which reduced airborne dust levels in office premises. Proceedings of Healthy Buildings. 2000, Helsinki, Finland, 1, pp 641-646.  

6)  Wargorcki P. (ed.) Seppänen O. (ed.) Andersson J. Boerstra A. ClementsCroome D. Fitzner K. Hanssen SO. (2006) REHVA Guidebook: Indoor Climate and Productivity In Offices.

7) Lan L. Wargocki P. Wyon DP. Lian Z. (2011) Effects of thermal discomfort in an office on perceived air quality, SBS symptoms, physiological responses, and human performance. Indoor Air 21:5, pp 376-90.

Фотографии и изображения с доклада WGBC